Доставка по Украине
Производится грузоперевозчиками Новая Почта, оплачивается потребителем согласно тарифов грузоперевозчика
Получение услуги/товару в офісе
Также Вы можете смостоятельно забрать товар в нашем офісе
Усі условия оплаты и сроки доставки товару или услуги, оговариваются с менеджерами непосредственно во час заказа, так как возможны инвидивуальные особенности.
При возникновении вопросов и пожеланий просим обращаться:
Тел. +38 (050) 613-64-66
Тел. +38 (063) 184-10-37
Тел. +38 (096) 132-04-34
Гарантия и возврат товару
Гарантия на товар
1. Требование к возвращаемому товару
- Целостность упаковки (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением) ;
- Отсутствие на упаковке надписей, наклеек почтовых служб, повреждений, следов от скоча или самого скоча , надписей ;
- товар принимается к возврату только в изначальной упаковке;
2. Возврат товару Покупателем возможен только при предварительном согласовании с продавцом. Доставку товару до офіса Продавца осуществляет Покупатель.
3. Гарантия не распространяется на следующие виды товару:
- автокосметика;
- технические жидкости;
- электрооборудование автомобиля (лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.д.);
- расходные запасные части(фильтра , масла);
4. Гарантийный срок на товары не оговоренные в п.3 составляет 30 днів или более, в зависимости от типа товару.
5. Условия возврата товару с установленным дефектом, если он уже был установлен на автомобиль:
- Копия заказ наряда установки товару на сертифицированном СТО, с указанием даты установки и показаниями спидометра, перечень выполненых работ ;
- копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
- заключение сервисной станции о проведении работ по установлению причин неработоспособности товару и подтверждение наличия дефекта в нем.
Возврат товару
Порядок возврата товару
- Согласовать возврат товару с менеджером интернет магазина
- В случае возврата товару надлежащего качества, передать товар в упаковке и полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей
- Предоставить документ подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца
- в случае возврата товару с дефектом приложить документы указанные выше.
2. В отношении товару, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товару, если не докажет, что они возникли после передачи товару покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товару, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
3. При возврате товару надлежащего качества в следствии отказа от него, стоимость доставки товару до офіса компании оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ
5. В стоимость товару включены транспортные расходы в размере 10%
4. Возврат денежных средств
- В случае возврата денежных средств с покупателя могут быть удержаны транспортные расходы которые включены в стоимость каждого товару. В размере 10%
- Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата Товара.
- Возврат денежных средств за товар, который был отправлен в другой город производиться только путем перечисления денег на банковскую карточку клиента.