Доставка по Украине
Производится грузоперевозчиками Новая Почта, оплачивается потребителем согласно тарифов грузоперевозчика
Получение услуги/товара в офисе
Также Вы можете смостоятельно забрать товар в нашем офисе
Все условия оплаты и сроки доставки товара или услуги, оговариваются с менеджерами непосредственно во время заказа, так как возможны инвидивуальные особенности.
При возникновении вопросов и пожеланий просим обращаться:
Тел. +38 (050) 613-64-66
Тел. +38 (063) 184-10-37
Тел. +38 (096) 132-04-34
Гарантия и возврат товара
Гарантия на товар
1. Требование к возвращаемому товару
- Целостность упаковки (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением) ;
- Отсутствие на упаковке надписей, наклеек почтовых служб, повреждений, следов от скоча или самого скоча , надписей ;
- товар принимается к возврату только в изначальной упаковке;
2. Возврат товара Покупателем возможен только при предварительном согласовании с продавцом. Доставку товара до офиса Продавца осуществляет Покупатель.
3. Гарантия не распространяется на следующие виды товара:
- автокосметика;
- технические жидкости;
- электрооборудование автомобиля (лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.д.);
- расходные запасные части(фильтра , масла);
4. Гарантийный срок на товары не оговоренные в п.3 составляет 30 дней или более, в зависимости от типа товара.
5. Условия возврата товара с установленным дефектом, если он уже был установлен на автомобиль:
- Копия заказ наряда установки товара на сертифицированном СТО, с указанием даты установки и показаниями спидометра, перечень выполненых работ ;
- копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
- заключение сервисной станции о проведении работ по установлению причин неработоспособности товара и подтверждение наличия дефекта в нем.
Возврат товара
Порядок возврата товара
- Согласовать возврат товара с менеджером интернет магазина
- В случае возврата товара надлежащего качества, передать товар в упаковке и полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей
- Предоставить документ подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца
- в случае возврата товара с дефектом приложить документы указанные выше.
2. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
3. При возврате товара надлежащего качества в следствии отказа от него, стоимость доставки товара до офиса компании оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ
5. В стоимость товара включены транспортные расходы в размере 10%
4. Возврат денежных средств
- В случае возврата денежных средств с покупателя могут быть удержаны транспортные расходы которые включены в стоимость каждого товара. В размере 10%
- Возврат денежных средств осуществляется способом, которым производилась оплата Товара.
- Возврат денежных средств за товар, который был отправлен в другой город производиться только путем перечисления денег на банковскую карточку клиента.